Vous avez déjà rêvé de retirer de l’argent à un distributeur sans que votre compte soit débité ? C’est ce qui est arrivé à des centaines de clients d’une banque irlandaise, qui ont profité d’un bug informatique pour se faire un peu d’argent de poche.
Un dysfonctionnement technique dû à une mise à jour
Tout a commencé le vendredi 15 août 2023, entre 19h et 21h, dans plusieurs villes d’Irlande. Des clients de la banque AIB (Allied Irish Banks) ont eu la surprise de constater que les distributeurs automatiques de billets (DAB) ne débitaient pas leur compte lorsqu’ils retiraient de l’argent. Ils ont ainsi pu obtenir des billets sans frais, comme si la banque leur offrait un cadeau.
En réalité, il s’agissait d’un bug informatique causé par une mise à jour du système qui a entraîné un délai dans le traitement des transactions. La banque AIB a rapidement détecté le problème et l’a résolu dans la soirée. Elle a également assuré que les transactions effectuées par ses clients durant cette période seraient traitées normalement et que les comptes seraient ajustés en conséquence.
Bug bancaire : Une aubaine pour les clients malins
Mais certains clients n’ont pas attendu que la situation soit rétablie pour profiter de l’aubaine. Dès qu’ils ont remarqué le bug, ils se sont empressés de retirer le maximum d’argent possible, parfois plusieurs milliers d’euros, en espérant que la banque ne s’en rende pas compte. Certains ont même fait la queue devant les distributeurs pour ne pas rater cette occasion en or.
L’ambiance était festive devant les DAB. Les clients se félicitaient mutuellement de leur bonne fortune et se moquaient de la banque. Certains ont même partagé leur exploit sur les réseaux sociaux, en postant des photos de leurs liasses de billets ou en se vantant d’avoir fait “le casse du siècle”.
Mais tous n’ont pas été aussi imprudents. Certains ont préféré rester honnêtes et n’ont pas profité du bug. D’autres ont rendu l’argent qu’ils avaient retiré à la banque ou l’ont donné à des œuvres caritatives. Ils ont estimé que c’était la bonne chose à faire et qu’ils n’avaient pas besoin de cet argent.
Une mauvaise surprise à venir
Mais ces clients imprudents risquent de déchanter rapidement. En effet, la banque AIB a annoncé qu’elle allait récupérer l’argent indûment retiré par ses clients et qu’elle allait prendre des mesures disciplinaires contre ceux qui auraient abusé du bug. La banque a également prévenu qu’elle allait signaler les cas les plus graves aux autorités compétentes.
La banque AIB a contacté individuellement les clients concernés pour leur demander de régulariser leur situation. Elle leur a rappelé qu’ils avaient signé un contrat avec la banque et qu’ils devaient respecter les conditions générales d’utilisation des services bancaires. Elle leur a également fait savoir qu’elle ne tolérerait pas ce genre de comportement malhonnête.
Certains clients ont accepté de rembourser l’argent qu’ils avaient retiré sans problème. D’autres ont tenté de nier ou de se justifier, mais ils n’ont pas convaincu la banque. Certains ont même essayé de fuir ou de cacher l’argent, mais ils ont été retrouvés par la police.
Prudence et honnêteté face aux bugs bancaires
Le bug bancaire qui a touché les distributeurs de la banque AIB en Irlande a été une opportunité inespérée pour certains clients, qui ont pu retirer de l’argent sans frais. Mais ce cadeau empoisonné risque de leur coûter cher, car la banque va leur réclamer le remboursement des sommes retirées et les sanctionner pour leur comportement malhonnête. Il faut donc être prudent et honnête face aux bugs bancaires et ne pas se laisser tenter par des offres trop belles pour être vraies.
